개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회원 가입·로그인 시(Google OAuth): 이메일 주소, 이름, 프로필 사진. 회사는 Google 계정의 비밀번호에 접근하지 않습니다.

서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하는 정보: 프로퍼티(게스트하우스·호텔) 정보, 객실·요금 정보, 예약 정보, 게스트 정보(이름, 연락처, 이메일, 국적, 메모 등), 청구·정산 정보.

유료 서비스(OTA 채널 연동) 결제 등록 시 결제대행사로부터 수신하여 회사가 보관하는 정보: 재청구용 빌링키(카드 자체가 아닌 결제 승인용 토큰), 카드사, 카드번호 마지막 4자리. 카드번호 전체 등 그 밖의 민감한 결제수단 정보는 결제대행사가 보관하며 회사는 보관하지 않습니다.

자동으로 수집되는 정보: 접속 기록(IP 주소, 접속 일시), 쿠키(로그인 세션, 언어 설정).

2. 개인정보의 수집·이용 목적

계정 인증 및 회원 관리: Google 계정을 통한 본인 확인, 로그인 상태 유지, 직원 초대·합류 처리.

PMS 기능 제공: 예약·점유 관리, 요금·재고 관리, 청구서 작성, 채널(OTA) 연동·동기화.

알림 발송: 이용자가 옵트인한 경우에 한하여 예약 변경 등 웹 푸시 알림 발송.

서비스 개선: 오류 진단, 서비스 품질과 안정성 개선.

3. 개인정보의 보유·이용 기간

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

다만 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등) 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관하며, 그 목적 외로는 이용하지 않습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 이용자가 OTA 채널 연동을 직접 활성화한 경우, 해당 프로퍼티의 요금·재고·예약 정보가 채널 매니저(Channex)를 경유하여 이용자가 연결한 OTA(예: Booking.com, Airbnb)와 동기화됩니다. 이는 이용자의 요청에 따른 서비스 제공을 위한 처리입니다.

그 밖에 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우에 한하여 제공될 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음 업체에 처리를 위탁합니다: Amazon Web Services(AWS, 서울 리전 ap-northeast-2) — 서비스 호스팅·운영 인프라 / Supabase — 데이터베이스(관리형 PostgreSQL)·인증 처리 / Channex — OTA 채널 연동(이용자가 채널 연동을 활성화한 경우에 한함).

결제 처리: 주식회사 포트원(결제 연동), 토스페이먼츠 주식회사(결제 처리) — 결제수단 정보 및 결제 내역

전자세금계산서 발행: 주식회사 링크허브(팝빌) — 사업자등록번호, 상호, 대표자명, 주소, 이메일

수탁사가 해외 사업자이거나 해외 인프라를 이용하는 경우 개인정보가 국외로 이전될 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 안전성 확보 조치를 갖춘 업체를 선정하고 계약 등을 통해 개인정보가 안전하게 관리되도록 합니다.

6. 게스트 정보의 성격과 책임

이용자(숙박업소 운영자)가 서비스에 입력하는 게스트 정보의 수집·이용을 결정하는 관리 책임 주체(개인정보처리자)는 이용자입니다.

회사는 이용자에게 서비스를 제공하기 위한 범위에서 해당 정보를 저장·처리하는 역할을 수행하며, 이용자의 지시 범위를 벗어나 게스트 정보를 이용하지 않습니다.

이용자는 게스트 정보를 관련 법령에 따라 적법하게 수집·처리해야 합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

파기 사유가 발생한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 그 밖의 기록물·출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

권리 행사는 support@mintcinc.com으로 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

투숙객(게스트)이 자신의 정보에 대한 열람·정정·삭제를 원하는 경우 1차적으로 해당 숙박업소(이용자)에 요청할 수 있으며, 회사는 이용자의 처리를 지원합니다.

9. 쿠키의 운용

서비스는 로그인 세션 유지와 언어 설정 저장을 위한 필수 쿠키만 사용합니다. 광고·추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리 업무를 총괄하고 관련 문의·불만·피해구제를 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정합니다: MintC Inc. 개인정보 보호책임자, 이메일 support@mintcinc.com.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118) 등 관계 기관에 문의할 수 있습니다.

11. 개인정보처리방침의 변경

본 방침의 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우 시행 7일 전부터 본 페이지를 통해 고지합니다.

본 방침은 2026년 7월 16일부터 시행됩니다.